Algemene verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026

1. Wie zijn we

Deze website wordt uitgebaat door REKOVER, Avenue de l'Espinette Centrale 31, 1640 Sint-Genesius-Rode, België. Contact: rekover.boutique@gmail.com. De volledige wettelijke informatie staat in de wettelijke vermeldingen.

2. Toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden gelden voor alle bestellingen die consumenten op deze website plaatsen. Door te bestellen aanvaard je ze.

3. Producten

Onze producten zijn welzijns- en ontspanningsapparaten. Het zijn geen medische hulpmiddelen en ze vervangen geen medisch advies. Lees de handleiding vóór gebruik en vraag bij gezondheidsproblemen, zwangerschap of een blessure eerst advies aan een arts. De foto's zijn zo getrouw mogelijk, maar niet contractueel bindend.

4. Prijzen

De prijzen zijn in euro, inclusief alle belastingen. De levering is gratis in België, Luxemburg en Nederland. De geldende prijs is de prijs die op het moment van bestellen wordt getoond.

5. Bestelling en betaling

De bestelling is definitief na betaling. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. De betaling verloopt veilig met de betaalmiddelen die bij het afrekenen worden aangeboden. We kunnen een bestelling weigeren of annuleren bij een betalingsprobleem, een vermoeden van fraude of als een product uitverkocht is; in dat geval word je volledig terugbetaald.

6. Levering

De leveringszones, -termijnen en -voorwaarden staan op onze pagina Levering en retour.

7. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst om je aankoop te herroepen, volgens de voorwaarden op onze pagina Levering en retour.

8. Wettelijke garantie

Alle producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering. Een gebrek moet je ons melden zodra je het vaststelt.

9. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebruik dat niet overeenstemt met de handleiding of het bedoelde gebruik van het product. Niets in deze voorwaarden beperkt je wettelijke rechten als consument.

10. Persoonsgegevens

De verwerking van je gegevens staat beschreven in ons privacybeleid.

11. Geschillen

Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht, zonder dat je de bescherming verliest van de dwingende regels van het land waar je woont. Bij een probleem mail je ons eerst: we zoeken altijd naar een minnelijke oplossing. Je kunt je ook gratis wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).